La gestion du personnel est l’un des aspects les plus difficiles dans la gestion d’une petite entreprise. Ce qui a sans doute commencé comme une entreprise individuelle devra, en cas de réussite, prendre de l’expansion au-delà des initiateurs et intégrer du personnel, les membres de votre personnel sont votre ressource la plus précieuse et bien les gérer peut-être l’un de vos défis les plus importants en affaires. Alors comment assurer la gestion du personnel d’une petite entreprise ?

 Tous les employés ont des besoins similaires, peu importe la taille de l’entreprise, des employés heureux sont la base d’une entreprise florissante. La gestion du personnel rassemble l’ensemble des tâches administratives essentielles à une bonne gestion des ressources humaines, elle permet de centraliser et d'organiser tous les processus liés à la relation entre un employé et l’entreprise. Pour la bonne gestion du personnel d’une petite entreprise, il faut :

1)     Embaucher des personnes intelligentes et compétentes

La majorité des chefs d’entreprise savent que leurs employés sont leur atout le plus précieux et que le fait d’embaucher des personnes compétentes, élèvera les chances de réussite de l’entreprise. Un principe clé de la gestion des employés d’une petite entreprise consiste à prendre son temps pour une embauche.

2)     Former bien les employés

Lorsque vous trouvez le bon employé, veillez à bien le former, puis laissez-le acquérir son indépendance. Faites valoir à vos employés les compétences dont ils ont besoin pour réussir dans leurs fonctions et fournissez-leur tous les renseignements dont ils auront besoin pour prendre des décisions d’affaires pertinentes. Chaque employé que vous recevrez devrait faciliter la gestion de votre petite entreprise.

3)     Favoriser une bonne communication

Une communication franche et honnête est vitale à un milieu de travail agréable et productif. Commencez en expliquant à votre équipe votre vision et les objectifs de votre entreprise, ainsi que les plans mis en œuvre pour les réaliser    .

4)     Optimiser l’organisation du travail de l’équipe

Il est important de bien clarifier et documenter vos idées et tâches. Sinon, il est facile de passer à côté de tâches importantes. Résister à l’envie d’annuler les réunions de suivi, en repoussant les réunions de groupe ou individuelles, vous risquez de laisser dériver votre équipe dans la mauvaise direction. Les réunions permettent de : rappeler les objectifs ; répartir et planifier les tâches ; lever les doutes ; et résoudre les conflits.

5)     Encourager le repos

La charge de travail d’une petite entreprise est souvent importante, surtout au démarrage. Il y a toujours du travail à effectuer et on pourrait ne jamais s’arrêter. Le manque de repos de votre équipe aura des conséquences négatives sur le développement de votre entreprise. Les personnes fatiguées sont moins productives, moins créatives, et tombent plus facilement malades. Le risque de burn-out (état de fatigue intense et de grande détresse causé par le travail), est aussi plus fréquent dans les petites entreprises.

6)     Établir des priorités

Vous devez accepter que votre petite équipe ne peut pas réaliser toutes les tâches qu’une grande équipe peut accomplir. N’essayez pas de manager votre petite équipe comme dans une grande entreprise. L’important pour votre petite entreprise est de se focaliser sur les tâches importantes qui auront le plus d’impact pour votre business.

Soyez clair sur vos objectifs ; assurez- vous qu’ils soient bien compris par tous les membres de l’équipe ; et soyez créatif pour atteindre vos objectifs avec le moins de moyens possibles.

La mauvaise gestion du personnel d’une petite entreprise peut la conduire à sa perte sans même qu’elle ne puisse évoluer convenablement, bien qu’elle soit confrontée à des défis, elle présente également des atouts tels que : un fort esprit d’équipe, la solidarité, la fierté de travailler vers un but commun pour l’évolution de l’entreprise.